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¿Por qué usar un CRM?

CRM, un acrónimo de Customer Relationship Management, es un sistema para administrar las relaciones y actividades de los clientes que ayudan a mejorar las relaciones con los clientes y, en consecuencia, las ventas y la lealtad.

Representa una estrategia comercial eficaz: al colocar al cliente en el centro, permite gestionar los procesos comerciales de manera eficiente, garantizando un alto nivel de satisfacción del cliente.

¿Por qué usar un CRM?

Los datos son elementos necesarios para que cada empresa estructure las estrategias de ventas y la confianza de los clientes.

Una plataforma de  ERP te permite recopilar datos e información sobre éxitos o fracasos pasados, tal y como lo demuestran casos de éxito como https://www.quonext.com/.

# 1 Organización empresarial.

Te permite simplificar los flujos de trabajo entre colegas, administrar mejor la información y facilitar la colaboración entre los departamentos de la empresa.

# 2 Recoge tus datos.

Un ERP bien administrado es el corazón y el alma de una empresa, porque contiene información sobre cada una de las relaciones que la empresa ha tenido: cada cliente, cada venta, cada contacto, cada proveedor.

# 3 Saber lo que es importante.

En un mundo que cambia rápidamente, la consigna es la organización.

El ERP permite a los departamentos de marketing y ventas enfocarse en un objetivo común: interceptar al cliente potencial en su trayectoria de compra.

# 4. Descubre las dificultades y necesidades de los contactos.

Un ERP funciona como un archivo para comprender las necesidades de los contactos.

De hecho, es posible observar cuáles son las principales interacciones que cada contacto tiene con las actividades de marketing de la empresa y obtener información relevante para satisfacer sus necesidades.

# 5 Crear un proceso de ventas consistente.

El propósito principal de ERP es garantizar que todos los clientes potenciales pasen por un proceso de ventas consistente, a través de la automatización de ciertos flujos de trabajo.

# 6 Gestión de postventa.

El ERP ayuda a realizar un seguimiento y gestionar internamente las quejas, solicitudes de asistencia, problemas a resolver, lo que aumenta la satisfacción del cliente.

Actualmente las plataformas de ERP ya no son costosas y el software complejo de usar; Incluso las pequeñas empresas pueden permitirse esta inversión a corto y largo plazo.

¿Por qué los envases PET para la comida son tan populares?

Los envases de alimentos PET son una opción popular para los negocios de packaging, así como para exhibir alimentos para la venta. Son lo suficientemente flexibles para satisfacer las diversas necesidades de la gran variedad de fabricantes y minoristas de productos alimenticios, y también cumplen con los requisitos para plásticos utilizados en envases de alimentos.

El plástico que está aprobado como grado alimenticio está regulado en detalle. En el nivel más básico, es el plástico que no contiene tintes o plásticos reciclados que se consideran perjudiciales para los seres humanos. Los envases PET transparentes pueden contener plásticos reciclados, pero solo de acuerdo con las regulaciones sobre plásticos reciclados en envases de alimentos.

Los recipientes de PET ayudan a los fabricantes y minoristas de alimentos a hacer coincidir adecuadamente el tipo de plástico que se usa en el empaque con varios tipos de alimentos. El PET es apropiado como embalaje para muchos tipos de alimentos y bebidas, por lo que es una opción muy flexible y conveniente. Hoy en día, los envases de PET pueden usarse incluso para productos alimenticios que involucran procesos de llenado en caliente durante el envasado.

El PET tiene propiedades de barrera que lo convierten en una excelente opción como empaque para muchos tipos de alimentos y bebidas. Puede contener dióxido de carbono, por lo que es una excelente opción para bebidas carbonatadas. También está su variante transparente, por lo que los envases de PET permiten a los fabricantes y minoristas mostrar la pureza, el color o la consistencia de los productos que ofrecen para la venta.

Los recipientes para alimentos hechos con PET vienen en una gran variedad de formas, tamaños y capacidades de fluidos. Esto significa que es muy fácil encontrar el recipiente adecuado para prácticamente todos los productos de alimentos o bebidas. Los envases de PET también se pueden personalizar fácilmente, por lo que los requisitos o especificaciones individuales se pueden cumplir a un precio asequible.

Los envases de alimentos PET están disponibles con una variedad de tapas, que incluyen tapas a presión, tapas de polietileno y tapas a prueba de manipulaciones. Los recipientes de PET con tapa pueden mantener los alimentos frescos y garantizados de manera segura. Al igual que los propios contenedores, las tapas también son personalizables.

El PET es muy liviano, sin embargo, es una de las opciones más duraderas en contenedores de alimentos. Los recipientes de alimentos PET no se

Consejos para mantenerse feliz en el trabajo

En ocasiones, en el ámbito laboral podemos sufrir una caída emocional por diversos motivos, y pasar de estar felices, a sentirnos en un agujero negro del que no somos capaces de salir.

 

Por supuesto, en muchas ocasiones, esto es a causa de la empresa (y sería buena idea estar en contacto con una gestoría de Barcelona o unos asesores laborales que puedan recomendarte cómo actuar en cada situación), pero también hay veces en las que somos nosotros mismos quienes podemos estar autoboicoteándonos.

 

Para evitar esto, queremos aconsejarte lo siguiente:

 

  1. Mantener los problemas personales fuera del trabajo

 

Cuando estás preocupado por problemas personales, es difícil concentrarse o ser feliz en el trabajo. Al igual que necesitas dejar de trabajar para disfrutar de tu tiempo en casa, es importante dejar las preocupaciones personales en casa para que puedas concentrarte y ser productivo en el trabajo.

 

  1. Crea un ambiente tuyo en la oficina

Estás en tu trabajo por lo menos ocho horas al día, que es más tiempo del que probablemente pasas en tu cama. Convierte tu espacio en tuyo, decora tu área tanto como lo permita la política de tu empresa y siéntete tan cómodo y relajado como puedas estar en su oficina.

 

  1. Crea unión con tus compañeros

Reunir un círculo de colegas que comparten antecedentes o estilos de vida similares puede quitarte mucha presión en el trabajo. Cuando puedes expresar tus sentimientos a las personas que te entienden, esto puede ayudar a minimizar el estrés.

 

  1. Come sano y beber mucha agua

Mantener una buena dieta y mantenerse hidratado adecuadamente a lo largo de tu jornada laboral puede marcar una gran diferencia en tu nivel de energía y actitud.

 

  1. Muévete

Trabajar en una oficina puede ser un trabajo muy sedentario, por lo que es especialmente importante para tu salud y felicidad tomar unos minutos durante tu jornada laboral para levantarte y moverte un poco.

 

  1. No trates de cambiar a tus compañeros de trabajo

No puedes cambiar a nadie; solo puedes cambiar la forma en que reaccionas ante ellos. No permitas que las acciones de otras personas te afecten. Sólo encuentra una manera de resolver conflictos y evitar situaciones incó

Consejos para aprender inglés en casa

No necesitas vivir en un país de habla inglesa para dominar el inglés.Ni siquiera necesitas salir de tu ciudad, si bien lo cierto es que aprender inglés en el extranjero es la manera más rápida y efectiva de conseguirlo.

Pero, si no puedes acceder a esta posibilidad, sí puedes emplear estos consejos que te damos para aprender el idioma sin tener que salir siquiera de tu ciudad.

1. Rodéate de inglés
No es necesario estar en un país de habla inglesa para rodearse de inglés. Encuentra maneras de hacer que el inglés sea parte de tu vida cotidiana en el hogar, como escribir tu lista de la compra, leer el periódico, escuchar la radio, escribir un diario…

2. Haz amigos ingleses
Incluso si no vives en un país de habla inglesa, es probable que haya muchos extranjeros cerca. Encuentra formas de conocer a hablantes nativos de inglés: ir a bares y restaurantes extranjeros, unirse a clubes deportivos y sociales u organizar intercambios de idiomas.

3. Encuentra compañeros de estudio
No necesitas hablantes nativos para practicar tu inglés. Encuentra un compañero de estudio o forma un club de inglés y reuníos regularmente para hablar inglés. Podéis motivaros mutuamente y aprender ayudando a otros con sus problemas.

4. Utiliza materiales auténticos
Sólo leer inglés en los libros de texto puede ser aburrido. Intenta leer textos en inglés escritos por y para hablantes nativos. Al principio será un desafío, pero mucho más interesante una vez que puedas hacerlo. Si no puedes encontrar libros o revistas en inglés, usa Internet para leer las noticias en inglés todos los días.

5. Aprovecha Internet
Puedes estar en contacto con personas de todo el mundo. Únete a salas de chat o foros, haz un curso de inglés online o busca un amigo para practicar inglés mientras aprendes sobre diferentes culturas. Con las redes sociales, es más fácil que nunca mantenerte en contacto con amigos de todo el mundo.

6. Ponte metas realistas
¿Por qué estudias inglés? Ponte un objetivo. ¿Es para hablar con amigos extranjeros, para pasar tus vacaciones en Londres, para conseguir un trabajo en el extranjero…?

Con metas a corto y largo plazo, tu estudio te resultará más provechoso.

7. Escucha inglés real
Entrena tu oído escuchando el inglés hablado a una velocidad normal, incluso si no lo entiendes todo. También practica escuchando sin ver el texto escrito y no tengas miedo de escuchar las …

Qué tienes que estudiar si quieres trabajar en marketing digital

En la última década los estudios relacionados con el marketing digital no han pasado de crecer, y han pasado de ser simples cursos de especialziación impartidos en centros muy concretos a contar con una amplia oferta de cursos online y presenciales, de postgrados, master y academias propias.

Y no solo de marketing digital, sino también en todos los estudios relacionados necesarios para cuidar la imagen de marca y llevar a cabo la transformación digital de las empresas, como ocurre con la opción de estudiar un master creativo o en programación web.

Si tu también quieres entrar en uno de los sectores con mayor oferta en el mercado laboral actualmente, no te pierdas el amplio abanico de especializaciones y los perfiles tecnológicos más buscados.

Community management

Toda empresa necesita mayor o menor presencia en redes sociales, pero ya no puede permitirse el lujo de no estar. Sin embargo, uno perfil que echan en falta las empresas, tal y como destacan sus responsables del departamento de RRHH, son empleados con verdadera especialización en el manejo de las redes sociales: cómo hacer una estrategia eficaz, el conocimiento de las herramientas, el análisis de los datos… La formación en este sector es indispensable.

marketing digitalSEO manager

Una web válida es una web que Google puede encontrar, y una web útil es aquella que cumple con los parámetros que Google busca para colocar en las primeras posiciones. De otra manera, serás invisible para los usuarios y no podrás aprovechar una de las fuentes de tráfico cualificado con mayor ratio de conversión. Por tanto, el SEO manager es uno de los perfiles mejor valorados, pero también es uno de los que más actualización necesita sobre el sector y en su formación.

SEM manager

Donde no llega el SEO, llega la publicidad pagada. La publicidad online ademas es mucho más eficaz y barata que el canal offline, por lo que es donde los anunciantes más se están volcando hoy en día. Para poder ser SEM manager necesitas un profundo conocimiento de los KPI`s, de los sistemas de pujas, de la optimización de campaña y de las creatividades atractivas.

Programación y desarrollador web

El perfil más técnico es el mejor pagado, sin embargo su formación también es la más exigente. Aprender a programar páginas web y aplicaciones móviles es la salida profesional perfecta para aquellos apasionados por la informática que quieren entrar en un sector seguro.

El marketing digital

Semáforos en el suelo para usuarios de smartphone

Vivimos enganchados al móvil; es un hecho. Los juegos, aplicaciones de diferente índole –despertador, mensajería instantánea, redes sociales, aplicaciones de fotografía, lectores de eBook, número virtual para WhatsApp, etc.-. Y seguro que incluso tú mismo te descubres, en más de una ocasión, caminando por la calle más pendiente del móvil que de todo lo que te rodea. Y esto es un peligro que ha causado numerosos accidentes en los últimos años, y otros tantos que ha estado a punto de ocasionar.

Desde personas que cruzan la calle sin mirar, sin haber paso de cebra y con coches circulando, hasta otros que se dan de bruces contra un árbol o una farola; o, peor aún: que caen en un barranco o tropiezan, lo cual también puede ocasionar grandes daños.

En Salamanca, de hecho, se han multiplicado los atropellos en los últimos meses. Los peatones y los ciclistas son las principales víctimas, lo que ha hecho que la seguridad vial de la ciudad fuera puesta en el ojo del huracán.

Afortunadamente, el Ayuntamiento ya ha actuado en consecuencia, si bien su iniciativa, por el momento, está en pruebas: se han colocado bandas de luces led en el suelo, con la finalidad de avisar a los peatones del color del semáforo. Así, dichas bandas se vuelven de los colores rojo y verde, en consonancia con el semáforo. Y, como podrás advertir, el hecho de que se encuentren en el suelo no es casual, sino que responde a la costumbre de estos peatones de ir mirando la pantalla del móvil, con la cabeza gacha, por lo que el suelo es más visible que lo que tienen delante de ellos.

Peligros con el teléfono móvil

La llegada de los Smartphone y su constante evolución hace nuestra vida mucho más fácil. Sólo hay que echar un vistazo a las apps que hemos mencionado al principio del artículo y pensar en cuántas aplicaciones usamos a diario, y durante cuánto tiempo. Nos acerca a los seres queridos que tenemos lejos, podemos ver qué ocurre en cualquier parte del mundo, almacenar datos como documentos escritos, vídeos y fotos, hacer una entrevista de trabajo por videollamada…

Sin embargo, por mucho que los ayuntamientos apuesten por nuevos métodos para protegernos, somos nosotros mismos quienes debemos ser conscientes de que podemos ser un peligro para el resto y para nuestra propia integridad física.

Regalos para electrónica estas Navidades

En estas Fiestas, se prevé que los regalos relacionados con el sector electrónico crezcan con respecto al año pasado. Y no es de extrañar, puesto que cada vez estamos más digitalizados. Empezando por el Smartphone, siguiendo por tablets, ordenadores portátiles, dispositivos como el smartwatch y videoconsolas varias, portátiles o de sobremesa.

Por este motivo, te recomendamos que tengas en cuenta esta clase de regalos a la hora de hacer tus compras navideñas. Hemos preparado una serie de apartados que te pueden venir de ayuda.

Fundas para móviles y tablets

En esta época, se suelen comprar muchos dispositivos electrónicos, dado que las tiendas suelen hacer promociones navideñas. Las rebajas de enero también cuentan con numerosas ofertas. Por lo que seguro que acertarás con uno de estos.

fundas moviles bkover

En sitios como www.bkover.com podrás encontrar distintos modelos y diseños. Para ordenadores portátiles, tablets y diferentes modelos de Smartphone. Escoge el que más se ajuste a los gustos de la persona que recibirá el regalo y ya tendrás un presente que tachar de la lista que, además, resultará muy útil en el día a día.

Videojuegos

Este mercado está en constante crecimiento en todo el mundo, y también, en nuestro país. Por ello, te hacemos una lista de lo último en el mercado para que le eches un ojo y lo tengas en consideración.

Final Fantasy XV

Este diciembre, dos de los títulos más esperados han visto, por fin, su lanzamiento en videoconsolas. Uno de ellos es Final Fantasy XV, lo nuevo de una saga que sigue apostando por la fantasía. Apto para menores y adultos, capaz de divertir y entretener a ambos.

The Last Guardian

El otro gran esperado. De hecho, inicialmente, iba a aparecer para PlayStation 3, pero su desarrollo se fue alargando hasta el punto de que ha sido a principios de este mes cuando por fin ha llegado a las tiendas. A manos del Team ICO, promete ser una aventura apasionante y entrañable a partes iguales.

Nintendo Classic Mini NES

Todo el mundo va como loco buscando este artilugio como loco. Si lo encuentras, serás un gran afortunado. Pocos días después de su lanzamiento, la Mini NES se agotó en todas las tiendas. Traía 30 juegos clásicos incorporados y listos para jugarlos. Nintendo ha anunciado que realizará una remesa, un relanzamiento del mismo modelo, para que los aficionados que no pudieron hacerse con ella puedan volver a disfrutarla.

Overwatch

El

Qué necesita un niño que va a estudiar idiomas

Con el curso empezado, empezamos a preguntarnos qué tipo de actividades extraescolares podrían ser beneficiosas para los pequeños. Y, en muchas ocasiones, estudiar idiomas es la respuesta más acertada. Al fin y al cabo, hoy en día es casi primordial tener uno o dos idiomas además del materno. Y los pequeños estudiantes necesitarán cuadernos para cada una de sus asignaturas del colegio, pero, también, otro propio para el idioma que estudien en sus extraescolares.

Los idiomas que más potencial parecen tener actualmente son el alemán, el chino y el ruso. Sin olvidarnos del inglés, que hoy se considera básico. Si bien algunos medios publicaron la siguiente lista hace un par de años sobre los idiomas con más salidas laborales:

  1. Inglés
  2. Español
  3. Chino mandarín
  4. Francés
  5. Árabe
  6. Ruso
  7. Alemán
  8. Japonés
  9. Portugués
  10. Italiano

Sin embargo, puedes juzgar tú mismo cuál podría ser el más adecuado para tu hijo.

Una vez escogido el idioma, tendrás que hacerte con los materiales básicos para el primer día de clase.

Útiles para asistir a clases de idiomas

Por supuesto, necesitará cuadernos; al menos, uno. Si al realizar la matrícula en la escuela o academia de idiomas no te han informado sobre lo que debe llevar el alumno, que lleve sus cuadernos, sus lápices y bolígrafos, y que pregunte en clase.

Necesitará comprar el libro que le recomienden; sin embargo, recuerda que el profesor no tiene derecho a obligarte a comprar una marca determinada. Los consejos se agradecen, pero es imposible que exijan que lleve unos bolígrafos determinados, por ejemplo. Del mismo modo, tampoco pueden exigir lugar para realizar la compra.

Algunos consejos

Si cuentas con materiales que pueda reutilizar, aprovéchalo. Por ejemplo, cuadernos del curso escolar pasado al que le sobrase la mitad de folios. Puedes arrancar los usados y almacenarlos en una carpeta o archivador, si es necesario, y quedarte con el resto de la libreta para que el pequeño la use en su clase de idiomas.

También podemos decirte que, actualmente, se han puesto muy de moda unos bolígrafos que permiten borrar su tinta empleando la parte trasera el mismo. Esto ayudará a que sus escritos queden siempre limpios, sin importar los errores.

El diccionario

Con el peso de los cuadernos o de la carpeta, añadir un diccionario a la mochila puede ser terrible para la espalda. Por ello, te recomendamos que compres un diccionario electrónico, o que descargues la app de

Más de 120.000 visitantes en el primer Barcelona Games World

Los pasados días 6,7, 8 y 9 de octubre, se celebró en la Ciudad Condal la primera edición de Barcelona Games World, una feria del videojuego con decenas de novedades y nuevos títulos de diferentes plataformas listos para que los jugadores los pudieran probar. Incluso, contaba con máquinas recreativas, para los más nostálgicos, en la zona dedicada a Retrobarcelona, conocida en años anteriores por ser la feria del videojuego clásico celebrada en la misma ciudad.

La sexualidad en los anuncios

No será Pixelbook quien descubra una obviedad tan grande: la sexualidad es el reclamo que mejor funciona a nivel publicitario. Uno puede partirse la crisma pensando en anuncios originales, en rediseños rompedores de marca y virales nunca vistos, que al final, si se enfrenta a una marquesina con evocaciones sexuales, saldrá perdiendo.

No por nada, las agencias de acompañantes, ya de por sí volcadas en el sexo, buscan la manera más original de llamar más atención que sus competidoras. Se dan casos de escorts Madrid con reclamos milenarios, mientras que otros apuestan por el misterio o por un nicho muy concreto de mujeres.

En el mundo de la publicidad todo vale, está claro, pero con los ejemplos que siguen convendría preguntarse si el sexismo en el sector no se está pasando de la raya.…